Politique de confidentialité – Elvare Pet Co

Chez Elvare Pet Co, nous valorisons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez ou effectuez un achat dans notre boutique.

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous visitez notre site web ou passez une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Détails de paiement (traités en toute sécurité par des prestataires tiers)

  • Historique des commandes et préférences

Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur et les informations sur l'appareil.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter et exécuter vos commandes

  • Communiquer avec vous au sujet de vos commandes

  • Fournir un support client

  • Améliorer notre site web et nos services

  • Envoyer des e-mails promotionnels ou des offres (uniquement si vous choisissez de les recevoir)

  • Prévenir la fraude et renforcer la sécurité

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

Nous pouvons partager vos données avec des tiers de confiance pour opérer notre entreprise, y compris :

  • Passerelles de paiement (par exemple, Stripe, PayPal)

  • Fournisseurs d'expédition et de logistique

  • Services de la plateforme Shopify

Ces partenaires n'utilisent vos informations que pour l'exécution de leurs services.

4. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour :

  • Améliorer votre expérience de navigation

  • Analyser le trafic du site web

  • Mémoriser vos préférences

Vous pouvez choisir de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

5. Sécurité des données

Nous prenons des précautions raisonnables pour protéger vos informations personnelles. Toutes les données sensibles sont cryptées et traitées en toute sécurité.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est 100 % sécurisée.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles

  • Demander des corrections

  • Demander la suppression de vos informations

Pour faire une demande, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous.

7. Liens vers des tiers

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

📧 E-mail : support@elvarepetco.myshopify.com
📞 Téléphone : +92 300 1234567
📍 Adresse : Punjab, Pakistan

En utilisant notre site web, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.