Conditions Générales de Vente – Elvare Pet Co

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1. Informations générales

Elvare Pet Co fournit une plateforme en ligne pour l'achat de produits et d'accessoires pour animaux de compagnie. En utilisant notre site web, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans ou que vous utilisez le site sous la supervision d'un parent ou d'un tuteur.

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2. Produits et services

Nous nous efforçons de garantir l'exactitude de toutes les descriptions de produits, images et prix. Cependant, nous ne garantissons pas que toutes les informations sont exemptes d'erreurs.

Nous nous réservons le droit de :

Modifier ou interrompre des produits sans préavis
Limiter les quantités de tout produit
Refuser ou annuler des commandes si nécessaire

3. Prix et paiements

Tous les prix sont indiqués dans la devise sélectionnée et peuvent être modifiés sans préavis.

Nous acceptons les paiements sécurisés via des passerelles de paiement fiables. Pour les clients au Pakistan, nous proposons également le paiement à la livraison (COD).

Les commandes ne seront traitées qu'après confirmation de paiement réussie ou vérification de la commande (pour le COD).

4. Politique d'expédition

Nous proposons l'expédition vers plusieurs destinations. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et de la disponibilité des produits.

Les délais de livraison estimés sont fournis à titre indicatif uniquement
Des retards peuvent survenir en raison de facteurs externes indépendants de notre volonté

Veuillez vous assurer que vos coordonnées d'expédition sont correctes. Nous ne sommes pas responsables des commandes livrées à des adresses incorrectes fournies par les clients.

5. Retours et remboursements

Nous offrons une politique de retour sous certaines conditions. Les clients doivent demander un retour dans le délai de retour spécifié après réception de l'article.

Les articles doivent être :

Non utilisés et dans leur emballage d'origine
Dans le même état que celui dans lequel ils ont été reçus

Les remboursements sont traités après inspection et approbation. Les frais d'expédition sont généralement non remboursables, sauf si l'article est défectueux ou incorrect.

6. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site web, y compris les textes, images, logos et graphiques, est la propriété d'Elvare Pet Co et est protégé par les lois sur les droits d'auteur applicables.

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7. Conduite de l'utilisateur

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